1. ¿Es necesario tener una marca registrada para crear una línea de productos?
No es necesario. Para comenzar tu línea, solo necesitas una idea, un nombre o un logo. Sin embargo, te recomendamos registrar tu marca o iniciar actividades si buscas llevar tu emprendimiento a un nivel superior.
2. ¿Ofrecen diseños preestablecidos para las etiquetas?
No, todos nuestros diseños son personalizados desde cero.
3. ¿Emiten facturas?
Sí, proporcionamos facturas. Recuerda sumar el IVA a los productos del catálogo.
4. ¿Puedo realizar mi pedido de manera presencial?
Actualmente, no contamos con atención al cliente. Te ofrecemos un sistema de pedidos en línea a través de Whatsapp, Instagram, o correo electrónico, pero podemos agendar una hora para que vengas presencialmente a conocernos, porque sabemos que la confianza es lo más importante.
5. ¿Es posible visitar el lugar dónde se elaboran los productos?
Sí, es posible realizar visitas previa coordinación. Para agendar tu visita, escríbenos a nuestro correo electrónico: maquilaxchile@gmail.com. Estaremos encantados de atenderte y proporcionarte la información necesaria para que disfrutes de la mejor experiencia.
6. ¿Necesito pagar el 100% al realizar mi pedido?
No es necesario. Solo debes abonar el 50% al realizar tu pedido, y el restante 50% una vez que tus productos estén elaborados.
7. ¿Cuentan con certificaciones y registro?
Nuestra empresa cuenta con Registro SEREMI, exclusivamente entregados a clientes que hayan realizado un pedido. En el caso de reventa de productos cosméticos, debes registrar tu marca y gestionar el trámite de registro ISP de manera externa.
8. ¿Dónde puedo adquirir los productos y cuál es el costo de envío?
Ofrecemos envíos a lo largo de todo Chile principalmente a través de BlueExpress. El costo del envío variará según la región de destino y el tamaño del pedido. Para obtener detalles precisos sobre los costos de envío correspondientes a tu región y pedido específico, te invitamos a ponerte en contacto directo con nosotros. Puedes hacerlo a través de nuestro correo electrónico maquilaxchile@gmail.com o utilizando los datos de contacto disponibles en nuestra página web.